Uber’a GDPR Kapsamında Rekor Ceza: 825 Milyon Euro

Hollanda Veri Koruma Kurumu, sürücü hesaplarının otomatik sistemlerle yeterli insan denetimi olmadan devre dışı bırakıldığı gerekçesiyle Uber’e 825 milyon euro para cezası verdi. Uber karara itiraz edeceğini açıklarken, düzenleyici kurum bazı sürücülerin insan incelemesi yapılmadan kalıcı olarak platformdan çıkarıldığını savunuyor.

Hollanda Veri Koruma Kurumu, Uber’e sürücü hesaplarının otomatik sistemlerle devre dışı bırakılması ve bu süreçte yeterli insan denetiminin sağlanmaması nedeniyle 825 milyon euro para cezası verdi. Yaklaşık 966 milyon dolara denk gelen ceza, Avrupa Birliği’nin Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında şimdiye kadar verilen en yüksek ikinci ceza olarak öne çıkıyor.

Soruşturmanın merkezinde, Uber’in sürücü hesaplarını otomatik bir süreç üzerinden askıya alması veya devre dışı bırakması yer alıyor. Hollandalı düzenleyici kurum, bazı kararların yeterli uyarı ve insan incelemesi olmadan alındığını belirterek şirketin ciddi ihlaller yaptığını savundu.

Hollanda Veri Koruma Kurumu Başkan Yardımcısı Monique Verdier, insanların hayatını ve geçimini etkileyebilecek kararların yalnızca otomatik sistemler tarafından alınmaması gerektiğini söyledi.

Uber Karara İtiraz Edecek

Uber ise düzenleyicinin değerlendirmesine katılmıyor. Şirket, sürücülerin büyük bölümünün yalnızca kısa süreli olarak askıya alındığını, kalıcı hesap kapatma kararlarının insan incelemesi olmadan uygulanmadığını ve sürücülere kararlara itiraz etme imkânı sunulduğunu belirtiyor.

Uber, verilen cezanın orantısız olduğunu savunarak karara itiraz edeceğini açıkladı.

Soruşturmanın geçmişi ise 2019 yılında hesabı devre dışı bırakılan eski Uber sürücüsü Brahim Ben Ali’ye kadar uzanıyor. Ben Ali, daha sonra 170 Uber sürücüsünden benzer şikâyetleri topladı ve konuyu Uber’in Avrupa merkezinin bulunduğu Hollanda’daki yetkililere taşıdı.

Sürücülerin veri toplama sürecine dijital haklar alanında çalışan PersonalData.io adlı kuruluş da destek verdi. Kuruluşun kurucusu Paul-Olivier Dehaye, tek bir yolcudan gelen ciddi bir şikâyetin, bir sürücünün binlerce olumlu yolculuk geçmişine rağmen çok ağır sonuçlarla karşılaşmasına neden olabileceğini belirtti.

Uber Daha Önce de Ceza Almıştı

Bu karar, Hollanda Veri Koruma Kurumu’nun Uber’e yönelik son yıllardaki üçüncü cezası oldu. Uber daha önce sürücülerin kişisel verilerinin işlenmesiyle ilgili 290 milyon euroluk bir cezayla karşılaşmış, ardından benzer konularla bağlantılı olarak 10 milyon euro daha ceza almıştı.

Sürücülerin şikâyetlerinin bu cezaların tamamının temelinde yer aldığı belirtilirken, süreç şimdi daha geniş kapsamlı hukuki girişimlerin de önünü açabilir.

Tartışmanın temelinde ise yapay zekâ ve otomatik karar sistemlerinin çalışanların veya platform kullanıcılarının hayatını doğrudan etkileyen kararlarda ne ölçüde kullanılabileceği bulunuyor. Düzenleyici kurum, Uber’in otomatik sistemler kullanmasını tamamen yasaklamıyor; ancak şirketin bu kararların sorumluluğunu üstlenmesi ve gerekli insan denetimini sağlaması gerektiğini savunuyor.

• KATEGORİLER:
• | Teknoloji Haberleri |