Connect with us

Vodafone Dijital Alışveriş Deneyimini Kolaylaştırıyor

Sektörel Haberler

Yayınlama

-

Vodafone, daha kolay dijital alışveriş için iki yeni hizmet sunuyor. Vodafone’un dijital platformlarından faturasına ek cihaz almak isteyen müşteriler, Artırılmış Gerçeklik (AR) teknolojisi sayesinde satın alma kararını daha hızlı verebiliyor. Müşteriler ayrıca, ikinci el hariç faturaya ek cihaz portföyündeki kategorilerin tamamı için dijital kanalda stoku olmayan ürünlerin Vodafone mağazalarındaki stok durumunu görebiliyor.

Türkiye’nin dijitalleşmesine liderlik etme vizyonuyla faaliyet gösteren Vodafone, uçtan uca dijital müşteri deneyimi anlayışıyla yenilikçi hizmetler sunmaya devam ediyor. Yeni nesil teknolojilerin gücünü kullanarak dijital alışveriş deneyimini kolaylaştıran şirket, vodafone.com.tr ve Vodafone Yanımda gibi dijital platformlardan faturasına ek cihaz almak isteyen müşteriler için alacakları cihaza Artırılmış Gerçeklik (AR) teknolojisi sayesinde çok daha hızlı ve kolay karar verme imkânı sunuyor. Cihaz alışverişinde ürünün rengini, modelini, ebatını görmek isteyen müşteriler, ürün detay sayfasında yer alan AR görüntüleme seçeneğine tıklayarak üç boyutlu görüntüleme yapabiliyor. Müşteriler ayrıca, ikinci el hariç faturaya ek cihaz portföyündeki kategorilerin tamamı için dijital kanalda stoku olmayan ürünlerin Vodafone mağazalarındaki stok durumunu görebiliyor.

Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, şunları söyledi:

“Mağaza deneyimi artık müşteri nerede isterse orada yaşanıyor. Yapılan araştırmalar, cihaz almak isteyen müşterilerin yaklaşık %90’ının satın almadan önce ortalama 2 hafta araştırma yaptığını ve bu süreçte yoğun olarak dijital platformlardan yararlandığını gösteriyor. Müşterilerin kararında, güvenilirliğin yanı sıra ürünün gerçeğe en yakın halini görmek de kritik konulardan biri haline geliyor. Bu noktadan hareketle, faturaya ek cihaz portföyündeki ürünlerimiz için AR teknolojisini dijital kanallarımız olan web sitemiz ve Vodafone Yanımda’ya entegre ederek müşterilerimize satın almak istedikleri ürünleri bulundukları yerden üç boyutlu görüntüleme imkânı sunduk. Mağazada inceliyormuşçasına rahatlık sağlayan ve satın alma kararını kolaylaştıran Artırılmış Gerçeklik teknolojisiyle, müşterilerimiz ilgilendiği cihaz için sadece bir butona tıklıyor ve cihazı iki boyutlu fotoğraflarına kıyasla daha gerçekçi bir şekilde görüntüleyebiliyor. Bir diğer hizmetimizle de müşterilerimize ikinci el hariç faturaya ek cihaz portföyündeki kategorilerin tamamı için dijital kanalda stoku olmayan ürünlerin Vodafone mağazalarındaki stok durumunu görme imkânı veriyoruz. Vodafone olarak, teknolojinin gücünü kullanarak herkes için daha iyi bir dijital deneyim hedefiyle çalışmaya devam edeceğiz.”

Cihazı incelemek kolaylaşıyor

Vodafone müşterilerinin akıllı telefon, tablet, akıllı saat ve daha birçok ürüne onlarca çeşitle ulaşabildikleri faturaya ek cihaz satışlarında Vodafone Yanımda ve vodafone.com.tr platformları önemli rol oynuyor. Dijital alışveriş sürecine entegre edilen AR teknolojisiyle cihazı tüm detaylarıyla incelemek kolaylaşıyor. Müşteriler, ister AR modunda görüntüleme yaparak cihazı istedikleri yerde üç boyutlu görüntüleyebiliyor, isterlerse Nesne modunu seçerek cihazı diledikleri yöne çevirebiliyor ve diledikleri gibi yakınlaştırıp inceleyebiliyorlar.

Mağazadaki stok durumu görülebiliyor

Vodafone, ikinci el hariç faturaya ek cihaz portföyündeki kategorilerin tamamı için dijital kanalda stoku olmayan ürünlerin Vodafone mağazalarındaki stok durumunu gösteriyor. Müşteri dilediği mağazaya gittiğinde, mağaza görevlisi müşterinin dijital kanalda ilgilendiği cihaz için müşteriye hatırlatmada bulunabiliyor. Böylece, dijital kanalda başlayan ve müşterinin seçimine bağlı olarak geleneksel kanalda biten bütüncül kanal stratejisiyle gelişmiş bir alışveriş deneyimi sunuluyor.

 

 

 

Senin reaksiyonun hangisi?
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0

Blog

Blog & Makaleler22 saat

Sosyal Medya Bağımlılığı ve Azalan Manevi Yaşantı: Dijital Çağın Gölgeleri

Sosyal Medya Bağımlılığı ve Azalan Manevi Yaşantı: Dijital Çağın Gölgeleri Dijital çağın hızlı ilerleyişiyle birlikte, sosyal medya kullanımı hayatlarımızın ayrılmaz...

Blog & Makaleler2 gün

Bir Fincan Kahvenin Yüzlerce Yıllık Tarihi

Dünya genelinde milyonlarca insanın güne başlama ritüeli, sosyal buluşmaların vazgeçilmezi ve birçok kültürde önemli bir unsur olan kahvenin tarihi hakkında...

Blog & Makaleler2 gün

Sosyal Bocalama ve Sosyal Medyanın Getirdiği Ahlaki Yozlaşma: Sanal Dünyada Kaybolan Değerler

Sosyal Bocalama ve Sosyal Medyanın Getirdiği Ahlaki Yozlaşma: Sanal Dünyada Kaybolan Değerler Teknolojinin hızlı gelişimi, sosyal medyanın etkisiyle birlikte, toplumsal...

Blog & Makaleler3 gün

Seyahatin Beden ve Ruh Üzerindeki Şifa Gücü

Seyahat etmek, insan yaşamını zenginleştiren, yeni şeyler öğrenmeye, yeni yerler keşfetmeye ve yeni deneyimler edinmeye olanak tanıyan bir eylem olmanın...

Blog & Makaleler6 gün

Möbius Şeridi: Geometrinin Harikası

Möbius Şeridi: Geometrinin Harikası Matematik ve geometri, doğanın düzenini anlama ve modelleme konusunda insanlığın en güçlü araçlarından biridir. Bu disiplinler,...

Blog & Makaleler6 gün

Sanal Gerçeklik Bağımlılığı: Dijital Dünyanın Gerçek Hayata Etkisi

Sanal Gerçeklik Bağımlılığı: Dijital Dünyanın Gerçek Hayata Etkisi Son yıllarda, teknolojinin hızla ilerlemesiyle birlikte sanal gerçeklik (VR) deneyimleri popülerlik kazanmış...

Blog & Makaleler1 hafta

Bilinçli Kullanım: Arama Motorlarında Hızlı ve Etkili Bilgiye Ulaşma Sanatı

Bilinçli Kullanım: Arama Motorlarında Hızlı ve Etkili Bilgiye Ulaşma Sanatı Günümüzde, internet erişimiyle birlikte bilgiye ulaşmak hiç olmadığı kadar kolay...

Galeri

Teknoloji Galerileri4 ay

Saatte 100 Km Hız Yapan Airscooter!

Yumurta şeklindeki kişisel uçan araba ‘Airscooter’ gökyüzünde saatte 100 km hızla uçabiliyor.   Yumurta Şeklindeki Uçan Araba: Airscooter Jetpack üzerinde...

Teknoloji Galerileri8 ay

Uzun Pozlama Nedir ve Nasıl Uygulanır

Uzun pozlama, yetersiz ışık olan ortamda, nesnenin ya da konunun oluşturduğu hareket hissini fotoğrafta dondurmaktır. Diyafram, enstantane ve ISO ayarı...

Eğitim Haberleri8 ay

Diyafram nedir?

   Maksimum ve minimum diyafram sorunu, öncelikle diyaframın ne anlama geldiğini anlamakla başlar! Diyafram, kameranızın merceğinin bir parçasıdır. Spesifik olarak, boyutu değiştiren, içinden...

Teknoloji Galerileri8 ay

Grafik Tasarımda Yeni Renk Teknolojileri

Grafik tasarım dünyası sürekli olarak yeniliklerle doludur ve renk teknolojileri de bu değişimden payını almaktadır. İşte son zamanlarda dikkat çeken...

Teknoloji Galerileri9 ay

Yapay Zekalı Fotoğraflar Nasıl Anlaşılır?

Yapay zeka kullanılarak fotoğraflar genellikle gerçek fotoğraflardan ayırt edilebilmektedir. Yapay zeka tutmaları, gerçek fotoğraflardan farklı bir sonuca varmadan fotoğraflar üretirler...

Blog & Makaleler9 ay

Animasyon Filmler

                                Animasyon filmleri, sinema sektörü uzun yıllar büyük bir yere sahip olmuştur. Animasyon filmleri, özellikle çocuklar için popüler olsa da,...

Genel Bilgi ve Haberler9 ay

Video Formatları

Video formatları, bir video dosyasının çalıştırılması ve oynatılması için kullanılan bir dizi standart yerleşimi ifade eder. Video formatları, video kalitesi,...

Etiket Bulutu

Kategoriler

Trending

Gizlilik Bildirimi

Copyright © 2017-2023 Bilgizone. Yeni Bilgi Noktası. Wordpress Bilgizone Özel Tasarımı ile güçlendirilmiştir.
Sitedeki tüm harici linkler ayrı bir sayfada açılır. Bilgizone harici linklerin sorumluluğunu almaz.