E-Ticaret Sektöründe Yeni Dönem: Online Satışlar da Artık Mağaza Gibi Denetlenecek

1 Nisan 2025 itibarıyla yürürlüğe giren “Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği”, e-ticaret yapan işletmelere, pazar yerlerine ve lojistik firmalarına önemli yükümlülükler getiriyor. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’a ek olarak çıkarılan yönetmelik, çevrim içi satılan ürünlerin fiziksel mağazalardaki gibi denetlenmesini hedefliyor.

Yeni düzenlemeyle birlikte artık internette satılan her ürünün, ilgili teknik düzenlemelere ve Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği’ne uygun olması gerekiyor. TOBB E-ticaret Meclis Üyesi ve Ticimax E-ticaret Sistemleri Kurucu CEO’su Cenk Çiğdemli, “Artık online satış da gerçek mağaza gibi denetlenecek. Devlet, ürünün arkasında muhatap olarak Türkiye’de yerleşik bir işletme görmek istiyor,” dedi.

Pazar Yerlerine 24 Saatte Müdahale Zorunluluğu

Çiğdemli, yönetmelik kapsamında pazar yerlerinin; satıcı bilgileri, üretici ya da ithalatçı bilgisi, uygunluk işaretleri ve güvenlik uyarıları gibi detayları açıkça sunmak zorunda olduğunu belirtti. Ticaret Bakanlığı tarafından uygunsuz bulunan bir ürün pazar yerine bildirildiğinde, bu ürünün 24 saat içinde yayından kaldırılması gerektiğini vurgulayan Çiğdemli, aksi halde ürünün erişime kapatılabileceğini ifade etti.

Satıcılar İçin Yeni Sorumluluklar

Satıcıların yönetmeliğe uyum sağlamaları için çeşitli adımlar atması gerektiğine dikkat çeken Çiğdemli, “İthalat yapanlar, Türkiye’deki resmi temsilcilik bilgilerini eksiksiz sunmalı. Geri çağırma ya da denetim durumlarında hızlı müdahale edebilecek sistemler kurulmalı” dedi.

İlanlarda Zorunlu Bilgiler

Yönetmelik kapsamında satış ilanlarında yer alması gereken bilgiler arasında şunlar bulunuyor:

• Satıcıya ait ad, unvan, adres ve e-posta bilgileri

• Üretici veya ithalatçıya ait detaylar

• Türkçe güvenlik uyarıları ve uygunluk işaretleri

• Ürünün görseli ve ayırt edici özellikleri

Türkiye’de Yerleşik İktisadi İşletmeci Zorunluluğu

Türkiye’ye yönelik çevrim içi satışlarda, ürünün arkasında mutlaka Türkiye’de yerleşik bir iktisadi işletmeci bulunması şartı getirildi. Bu işletmeci; yerli imalatçı, ithalatçı, yetkili temsilci veya ifa hizmet sağlayıcı olabilir. Ayrıca Türkçe dil seçeneği, TL fiyat göstergesi ve Türkiye’ye teslimat gibi koşullar da aranan kriterler arasında yer alıyor.

Yeni yönetmelik ile birlikte e-ticaret sektöründe daha güvenli bir tüketici deneyimi hedeflenirken, firmaların da yasal sorumluluklarını yerine getirmesi bekleniyor.

• KATEGORİLER:
• | Ekonomi Haberleri |