Connect with us

Verizon, çalışanlarını yaklaşan işten çıkarmalar konusunda uyardı

Sektörel Haberler

blank

Yayınlama

-

Verizon, müşteri hizmetleri çalışanlarını yaklaşan işten çıkarmalar konusunda uyardı.

Verizon, kablosuz veri planlarını elden geçirdikten sadece birkaç gün sonra, Çarşamba günü geniş bir müşteri hizmetleri çalışanı kitlesiyle, onları önemli işten çıkarmalara yol açacağı neredeyse kesin olan yaklaşan “yeniden yapılanma” ve “düzene sokma” önlemleri hakkında bilgilendirmek için bir toplantı düzenledi. Çalışanların aldığı önceden kaydedilmiş bir mesaja göre, 25 Mayıs’ta daha fazla ayrıntı paylaşılabilir. Bugünkü görüşmede 6.000’den fazla çalışan vardı ancak konsolidasyon önlemleri bunun çok ötesinde sayıları etkileyebilir.

Uyarı, Verizon’un abone tabanı küçülmeye devam ederken Wall Street tahminlerinin altında kalan Q1 ’23 kazançlarını açıklamasından sadece bir ay sonra geldi. Şirket, çeyrekte 127.000 faturalı abone kaybetti. Mart ayında şirket, Sowmyanarayan Sampath’ı müşteri hizmetleri operasyonunu denetleyen Verizon Consumer Group’un CEO’su olarak atadı.

Bugünkü görüşmeye katılanlara, işten ayrılma teklifini (görev süresinin her yılında iki hafta) kabul edebilecekleri veya belirli durumlarda “kariyer yolculuğunuzun bir sonraki aşamasına geçiş” için rollere başvurabilecekleri söylendi.

Verizon alt dizininde , bazıları şirketin bu hamleleri daha fazla satış sonrası hizmeti ve müşteri desteğini denizaşırı ülkelerdeki satıcılara kaydırmak için yaptığını düşünüyor. Konuya aşina olan kişilere göre Verizon, müşteri hizmetleri pozisyonları için yurtiçi işe alımları büyük ölçüde durdurdu.

Gelişmeler, Verizon’un, artık Apple Music veya Disney Bundle gibi premium hizmetlerde bir araya gelmedikleri için bazı müşteriler tarafından ılık bir karşılama ile karşılanan yeniden düzenlenmiş hücresel planları duyurmasından kısa bir süre sonra geldi. Taşıyıcılar durgun gelirlerle karşı karşıya ve daha hızlı ağ teknolojisini yıllarca abarttıktan sonra ellerinden gelen her şekilde 5G’den para kazanmaya çalışıyorlar. Verizon, önümüzdeki aylarda ülke genelinde daha fazla alanda C-bandı spektrumunu değiştirmeyi planladığını açıkladı.

Potansiyel işten çıkarmalar, teknoloji endüstrisinde Meta, Disney, Lyft ve diğerleri de dahil olmak üzere büyük şirketlerde devam eden benzer kesinti dalgasını sürdürecektir.

Yıllar boyunca Verizon, kapsamlı ağ kapsamını ve ödüllü müşteri hizmetlerini lanse etti. ABD’de bu deneyime yatırım yapmayı kısıtlamayı seçmek, hem iş hem de yardım arayan müşteriler için zararlı olabilir.

Senin reaksiyonun hangisi?
+1
14
+1
4
+1
1
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0

Blog

blank
Blog & Makaleler5 saat

Son Veri Güvenliği İhlalleri: Büyük Şirketlerin Karşılaştığı Zorluklar

Siber Saldırılar ve Veri Güvenliği Riskleriyle Mücadelede Şirketlerin Önündeki Engeller Giderek artan ve son dönemlerde yaşanan veri güvenliği ihlalleri, büyük...

blank
Blog & Makaleler1 gün

Yapay Zeka Eğitimi: Veri Setleri ve Öğrenme Süreci

Yapay Zeka Eğitimi: Veri Setleri ve Öğrenme Süreci Yapay zeka (YZ) teknolojileri, günümüzde birçok alanda kullanılmakta ve hızla gelişmektedir. Bu...

blank
Blog & Makaleler1 gün

Sanal Asistanlar ve Dil Modelleri: Farklılıklar ve Ortak Yönler

Sanal Asistanlar ve Dil Modelleri: Farklılıklar ve Ortak Yönler Günümüzde teknoloji hızla gelişiyor ve sanal asistanlar ile dil modelleri gibi...

blank
Blog & Makaleler2 gün

Yapay Zeka: Geleceğe Yolculuk

Yapay Zeka: Geleceğe Yolculuk Yapay zeka (YZ), son yılların en hızlı gelişen ve etkili teknolojilerinden biri olarak ön plana çıkıyor....

blank
Blog & Makaleler2 gün

Jeff Bezos, Amazon Hisse Senetlerindeki Satışlarını Üçüncü Kez Artırarak 2 Milyar Doların Üzerine Çıkardı

Jeff Bezos, Amazon Hisse Senetlerindeki Satışlarını Üçüncü Kez Artırarak 2 Milyar Doların Üzerine Çıkardı Amazon’un kurucusu Jeff Bezos, son günlerde...

blank
Blog & Makaleler2 gün

Yapay Zeka Tehlikesine Karşı Birlik: Microsoft, Google ve Amazon’dan Ortak Hamle

Microsoft, Google, Amazon ve diğer teknoloji ortakları, yapay zeka ile üretilen yanıltıcı bilgilerle mücadele etmek için anlaşma imzaladı. Bu anlaşma,...

blank
Blog & Makaleler4 gün

Gelecekte Uzay Çöpleri: Sorunlar ve Çözümler

Gelecekte Uzay Çöpleri: Sorunlar ve Çözümler Uzay, insanlığın keşif ve ilerleme için sonsuz olanaklar sunan bir alandır. Ancak, bu keşiflerin...

Galeri

blank
Teknoloji Galerileri1 ay

Bakan Uraloğlu: 3. Çeyrek Raporu Sonuçlarını Açıkladı

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, 2023 yılı 3’üncü çeyreği rakamlarını açıkladı. Bakan Uraloğlu, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından...

blank
Blog & Makaleler2 ay

Evrenin İlk Elementi: Big Bang’den Başlangıç Noktasına Yolculuk

Evrenin İlk Elementi: Big Bang’den Başlangıç Noktasına Yolculuk Evren, 13,8 milyar yıl önce, son derece yoğun ve sıcak bir durumdan...

blank
Bilişim Haberleri2 ay

SİNEMADA YAPAY ZEKA

Sinemada yapay zeka, birçok farklı şekilde kullanılabilir ve hikaye anlatımına, karakter gelişimine, görsel efektlere ve genel film yapımına önemli katkılarda...

blank
Blog & Makaleler3 ay

Möbius Şeridi: Geometrinin Harikası

Möbius Şeridi: Geometrinin Harikası Matematik ve geometri, doğanın düzenini anlama ve modelleme konusunda insanlığın en güçlü araçlarından biridir. Bu disiplinler,...

blank
Teknoloji Galerileri6 ay

Saatte 100 Km Hız Yapan Airscooter!

Yumurta şeklindeki kişisel uçan araba ‘Airscooter’ gökyüzünde saatte 100 km hızla uçabiliyor.   Yumurta Şeklindeki Uçan Araba: Airscooter Jetpack üzerinde...

blank
Teknoloji Galerileri10 ay

Uzun Pozlama Nedir ve Nasıl Uygulanır

Uzun pozlama, yetersiz ışık olan ortamda, nesnenin ya da konunun oluşturduğu hareket hissini fotoğrafta dondurmaktır. Diyafram, enstantane ve ISO ayarı...

blank
Eğitim Haberleri11 ay

Diyafram nedir?

   Maksimum ve minimum diyafram sorunu, öncelikle diyaframın ne anlama geldiğini anlamakla başlar! Diyafram, kameranızın merceğinin bir parçasıdır. Spesifik olarak, boyutu değiştiren, içinden...

Etiket Bulutu

Kategoriler

Trending