Tüketici Hakem Heyeti "e-Devlet"e taşındı » BİLGİZONE

Tüketici Hakem Heyeti “e-Devlet”e taşındı

11 Ağustos 2017
352 İnceleme

Tüketici hakem heyetleri almış olduğumuz ticari mal ve hizmetlerde yaşadığımız sorunlarını çözmede, firmalara karşı hukuksal haklarımızı savunmada önemli bir kamu hizmetini yerine getiriyor. Her ne kadar böyle bir hizmet bizlere sunulmuş olsa da çoğu kullanıcı bürokratik işlemlerden korktuğu için veya üşengeçliğine yenik düşerek şikayetini dile getirecek başvuruyu yapmıyordu.

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı yayınladığı yönetmelikle Tüketici Hakem Heyetleri ile ilgili bir takım değişikliklere gitti. Artık, Tüketici Hakem Heyetlerine gitmeden şikayetimizi e-Devlet üzerinden gerçekleştirebileceğiz.

Önceleri şahsen, avukatlar yoluyla veya posta yoluyla yapılabilen başvurular artık e-Devlet üzerinden yapılabilecek. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın “Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” Resmi Gazete’de yayınlanarak yürürlüğe girmiş oldu.

Yönetmelikte bulunan “Tüketici hakem heyetine yapılan başvurular şahsen veya avukat aracılığıyla; elden, posta yoluyla veya elektronik ortamda e-Devlet kapısı üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi ile yapılır” ibaresi ile birlikte tüketiciler şikayetlerini e-devlet kapısı üzerinde gerçekleştirebilecek.

Benzer Makaleler

Tweet İçerisine ‘Mesaj Gönder’ (DM) Butonu Ekleyin
Blog Haber Makaleler
shares56 views
Blog Haber Makaleler
shares56 views

Tweet İçerisine ‘Mesaj Gönder’ (DM) Butonu Ekleyin

Abdi Baktur - Eki 19, 2017

Bir kurum veya markaya şikayet ya da talep oluşturmak günümüzde artık daha kolay.

Yurt dışı cihazların Imei kaydı nasıl yapılır? Nelere dikkat edilmeli?
Teknoloji Galerileri
shares65 views
Teknoloji Galerileri
shares65 views

Yurt dışı cihazların Imei kaydı nasıl yapılır? Nelere dikkat edilmeli?

Bilgi Zone - Eki 19, 2017

IMEI kaydı yapılmayan telefonlara ne oluyor? Pasaportunuzu telefona kaydettirirken sizi bekleyen tehlike ne? Okumadan asla telefon almayın!

10.Uluslararası Bilgi Güvenliği ve Kriptoloji Konferansı
Bilişim Haberleri
shares63 views
Bilişim Haberleri
shares63 views

10.Uluslararası Bilgi Güvenliği ve Kriptoloji Konferansı

Bilgi Zone - Eki 19, 2017

10. Uluslararası Bilgi Güvenliği ve Kriptoloji Konferansı 20-21 Ekim’de düzenleniyor

Yorum yaz

E-posta hesabınız yayımlanmayacak

*