Tüketici Hakem Heyeti "e-Devlet"e taşındı » BİLGİZONE

Tüketici Hakem Heyeti “e-Devlet”e taşındı

11 Ağustos 2017
103 İnceleme

Tüketici hakem heyetleri almış olduğumuz ticari mal ve hizmetlerde yaşadığımız sorunlarını çözmede, firmalara karşı hukuksal haklarımızı savunmada önemli bir kamu hizmetini yerine getiriyor. Her ne kadar böyle bir hizmet bizlere sunulmuş olsa da çoğu kullanıcı bürokratik işlemlerden korktuğu için veya üşengeçliğine yenik düşerek şikayetini dile getirecek başvuruyu yapmıyordu.

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı yayınladığı yönetmelikle Tüketici Hakem Heyetleri ile ilgili bir takım değişikliklere gitti. Artık, Tüketici Hakem Heyetlerine gitmeden şikayetimizi e-Devlet üzerinden gerçekleştirebileceğiz.

Önceleri şahsen, avukatlar yoluyla veya posta yoluyla yapılabilen başvurular artık e-Devlet üzerinden yapılabilecek. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın “Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” Resmi Gazete’de yayınlanarak yürürlüğe girmiş oldu.

Yönetmelikte bulunan “Tüketici hakem heyetine yapılan başvurular şahsen veya avukat aracılığıyla; elden, posta yoluyla veya elektronik ortamda e-Devlet kapısı üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi ile yapılır” ibaresi ile birlikte tüketiciler şikayetlerini e-devlet kapısı üzerinde gerçekleştirebilecek.

Benzer Makaleler

Elektrik prizinden internete bağlanın
İnternet Haberleri
shares29 views
İnternet Haberleri
shares29 views

Elektrik prizinden internete bağlanın

Bilgi Zone - Ağu 18, 2017

İnternetinizin elektrik hattı üzerinden yayıldığını hayal edin..

Oyunlar para saçıyor
Oyun Haberleri
shares21 views
Oyun Haberleri
shares21 views

Oyunlar para saçıyor

Bilgi Zone - Ağu 18, 2017

Oyun ve oyuncu pazarı o kadar büyüdü ki oyun yapımcısı ve dağıtıcısı firmalar Holywood filmlerine harcanan paradan daha büyük bütçelerle çalışmaya başladılar.

Sürücüsüz kamyonlar ve sorunları
Otomotiv Haberleri
shares29 views
Otomotiv Haberleri
shares29 views

Sürücüsüz kamyonlar ve sorunları

Bilgi Zone - Ağu 18, 2017

Elon Musk, ulaşım araçlarını yolcu taşımanın ötesine geçirecek devrim niteliğindeki planını devreye sokmak üzere.

Yorum yaz

E-posta hesabınız yayımlanmayacak

*