McDonalds Patates Kızartması için Yapay Zeka Kullanacak

McDonald’s, Google ile 2024’ten itibaren üretken yapay zekâ üzerine bir iş birliği anlaşması yaptı. Fast food devinin binlerce mağazasında yapılacak olan donanım ve yazılım geliştirmeleri de bu projenin bir parçası olacak. McDonald’s, üretken yapay zekayı kullanarak operasyonlarını optimize etmeyi hedefliyor.

McDonald’s tarafından gelen açıklamaya göre çalışmanın çıktılarından biri daha sıcak, daha taze yemek yemeyi sağlayacak olması. Büyük siparişlerin nasıl olup da üretken dil modeliyle daha taze olabileceği konusunda ise bir açıklama yapılmadı ancak bu konuda bazı varsayımlarda bulunabiliriz.

McDonald’s mağazalarında bulunan ve sipariş verilebilen kiosklar için daha fazla yapay zeka destekli otomasyon görebiliriz. Aynı şekilde, özellikle ABD’de yaygın olan drive-thru sipariş sistemleri için de benzer bir gelişme olabilir.

Öte yandan McDonald’s, yaptığı açıklamalarda yapay zekanın insan çalışanların yerini alıp almayacağı konusunda bir açıklama yapmadı. Onun yerine bu teknolojinin mağaza çalışanları için karmaşıklığı azaltacak ve mağaza çalışanları ve müşterileri için heyecan verici deneyimler sunacağı ifade edildi. Daha önce de bir başka fast food zinciri olan Wendy’s bir şubesinde benzer bir süreç test etmeye başlamıştı.

McDonald’s yakın zamanda konuşmalı sistemleri ile kiosk sistemlerini bir araya getirmeye çalışıyordu. Firmanın açıklamasına göre daha bilgi içerikli testler ve otomasyonlu çözümler ile restorant operasyonlarını geliştireceğini söylüyor.