Galaxy S9’da Büyük Sorun

Samsung Galaxy S9 dokunmatik sorunuyla gündeme geldi.

Samsung, Galaxy S9 ve S9+ modellerini geçtiğimiz hafta ön siparişle satın alan kullanıcılarına göndermeye başladı. Ancak  Galaxy S9 yeni piyasaya çıkmasına rağmen, ekran sorunuyla gündeme geldi. Samsung Galaxy S9 kullanan kişiler, telefonun dokunmatiğinin çalışmadığını ve ekranda ölü piksel olduğunu dile getirdi.

İlk alıcılar tarafından en sık bildirilen sorunlardan biri, ekranda rastgele alanlardaki ölü noktalar olduğu yönünde. Bazı kullanıcılar, bu sorunun ekranın üstünde veya altında göründüğünü söylüyor. Bu sorunun tüm telefonlarda yaygın bir problem olup olmadığı henüz belli değil. Kullanıcılar Samsung’a şikayetleri bildirmesine rağmen geç geri bildirim aldıklarını iddia ediyor.

Küresel Çapta Kriz Yaşayabilir

Şikayetlerin artması üzerine Samsung’dan bir açıklama geldi. Yetkililer, firmanın bu konuda çok sayıda şikayet aldığını, bu tip sorunlar yaşayan kullanıcılara yardım edeceklerini açıkladı.

Samsung’un ilerleyen süreçte henüz nasıl bir yol izleyeceği henüz netlik kazanmış değil. Kullanıcılar sorunun bir an önce çözülmesini istiyor. Sorun büyürse Samsung  küresel çapta bir kriz yaşayabilir.