Connect with us

AXA Sigorta Müşterilerine ChatGPT ile Daha Hızlı ve Verimli Hizmet Sunuyor

Sektörel Haberler

blank

Yayınlama

-

Teknolojide yaşanan gelişmeleri yakından takip eden ve son teknolojileri iş süreçlerine entegre ederek müşterileri için fark yaratan öncü şirket AXA Sigorta, oto hasar süreçlerinde ChatGPT’yi kullanmaya başladı. Şirket, yapay zeka teknolojisi ChatGPT sayesinde hasar dosyaları ile ilgili doğru aksiyonları çok daha hızlı bir şekilde almayı hedefliyor.

Teknoloji ve dijitalleşme adımlarıyla Türkiye’de sigorta sektörüne öncülük eden AXA Sigorta, oto hasar süreçlerinde yapay zekâ teknolojisi ChatGPT’yi kullanmaya başladı. Şirket, NLP (Doğal Dil İşleme) teknolojileri kullanarak daha iyi anlama, yorumlama ve özetleme yeteneğine sahip olan yapay zekâ modeli ChatGPT ile özellikle uzun metinlerin hasar tespit dosyalarını inceleyen yetkililer tarafından daha hızlı bir şekilde okunabilmesini sağlıyor. Bu durum zamandan da büyük ölçüde tasarrufu getiriyor.

Oto hasar süreçlerinde ChatGPT, hasar dosyaları içindeki verilerin soru-cevap yöntemiyle ayrıştırılarak daha iyi analiz edilmesine olanak tanıyor; dosya yetkililerinin doküman içinde öne çıkan bilgileri daha hızlı saptamasına yardımcı oluyor. Müşterileri için teknolojik, hızlı ve verimli hizmetler sunmayı benimseyen AXA Sigorta, yeni projesiyle suistimal tespitine konu olacak noktaların hızlı bir şekilde saptanmasını ve dosyalarla ilgili daha hızlı aksiyon alınmasını da sağlıyor.

Yapay zeka teknolojisine yönelik projeleriyle ilgili konuşan AXA Sigorta Hasar Başkanı ve İcra Kurulu Üyesi Eray Kangal, “AXA Sigorta olarak en yeni dijital teknolojileri süreçlerimize entegre ederek çalışanlarımızın ve acentelerimizin iş yükünü hafifletiyoruz. Müşterilerimiz için teknolojik ve hızlı çözümleri sunma odağıyla hareket ediyoruz.” dedi.

Sözlerine ChatGPT’nin hızlı çözümler bulmaktaki öneminden bahsederek devam eden Eray Kangal, “ChatGPT ile, hasar dosyaları içindeki verileri soru-cevap yöntemiyle ayrıştırarak onların daha iyi analiz edilmesine olanak tanıyoruz. Oto hasar süreçlerinde bizim için araştıran, soru soran ve cevaplar hazırlayan bir asistan niteliğinde olan ChatGPT’yi farklı kullanım alanlarında da değerlendirerek operasyonel verimliliğimizi daha da artırmayı planlıyoruz.” açıklamasında bulundu.

 

Senin reaksiyonun hangisi?
+1
6
+1
4
+1
1
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0

Blog

blank
Blog & Makaleler6 gün

Chang’e 6 Ayın Uzak Tarafındaki İlk Örnekleri Dünya’ya Getirmeye Hazırlanıyor

Chang’e 6 Ayın Uzak Tarafındaki İlk Örnekleri Dünya’ya Getirmeye Hazırlanıyor Çin, uzay araştırmaları alanında bir ilki daha gerçekleştirerek Chang’e 6...

blank
Bilişim Haberleri7 gün

Masraff Yapay Zeka ile Zaman ve Personel Giderlerini Azaltıyor

Masraff Yapay Zeka ile Zaman ve Personel Giderlerini Azaltıyor Bilgizone Teknoloji Bulut tabanlı ve yapay zeka destekli akıllı masraf yönetimi...

Arama Motoru Kullanımında Dikkat Edilmesi Gerekenler Ali Değişmiş Arama Motoru Kullanımında Dikkat Edilmesi Gerekenler Ali Değişmiş
Bilişim Haberleri2 hafta

SEO Uzmanı’ndan: Arama Motoru Kullanımında Dikkat Edilmesi Gerekenler

SEO Uzmanı’ndan: Arama Motoru Kullanımında Dikkat Edilmesi Gerekenler İnternet, bilginin ışığında yolculuk edenler için bir hazine haritasıdır; yeter ki yanlış...

blank
Blog & Makaleler2 hafta

Kuantum Hesaplamanın Geleceği: Pratik Uygulamalar ve Son Gelişmeler

Kuantum Hesaplamanın Geleceği: Pratik Uygulamalar ve Son Gelişmeler Kuantum hesaplama, bilgisayar biliminde devrim yaratma potansiyeline sahip olan bir alandır. Geleneksel...

blank
Blog & Makaleler3 hafta

İspanya, Norveç ve İrlanda Filistin’i Bağımsız Devlet Olarak Tanıyacak

İspanya, Norveç ve İrlanda Filistin’i Bağımsız Devlet Olarak Tanıyacak Bugün önemli bir gelişme yaşandı: İspanya, Norveç ve İrlanda, Filistin Devleti’ni...

blank
Blog & Makaleler3 hafta

Türkiye’nin Siber Kalesi: USOM Başkanı’ndan Kritik Açıklamalar

Türkiye’nin Siber Kalesi: USOM Başkanı Mahmut Esat Yıldırım’dan Kritik Açıklamalar Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezi (USOM) Kapılarını İlk Kez Açtı...

blank
Blog & Makaleler4 hafta

ChatGPT Omni: Yapay Zekanın Evriminde Yeni Bir Adım

ChatGPT Omni: Yapay Zekanın Evriminde Yeni Bir Adım Yapay zeka teknolojilerindeki hızlı ilerlemeler, günlük yaşamımızda ve iş dünyasında devrim niteliğinde...

Galeri

blank
Blog & Makaleler3 ay

Teknoloji ve Bilimin Dönüm Noktaları: 6 Mart’ın Anlamı

Teknoloji ve Bilimin Dönüm Noktaları: 6 Mart’ın Anlamı Teknoloji ve bilim, insanlığın ilerlemesinde ve gelişiminde kritik bir rol oynamaktadır. Her...

blank
Teknoloji Galerileri5 ay

Bakan Uraloğlu: 3. Çeyrek Raporu Sonuçlarını Açıkladı

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, 2023 yılı 3’üncü çeyreği rakamlarını açıkladı. Bakan Uraloğlu, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından...

blank
Blog & Makaleler6 ay

Evrenin İlk Elementi: Big Bang’den Başlangıç Noktasına Yolculuk

Evrenin İlk Elementi: Big Bang’den Başlangıç Noktasına Yolculuk Evren, 13,8 milyar yıl önce, son derece yoğun ve sıcak bir durumdan...

blank
Bilişim Haberleri6 ay

SİNEMADA YAPAY ZEKA

Sinemada yapay zeka, birçok farklı şekilde kullanılabilir ve hikaye anlatımına, karakter gelişimine, görsel efektlere ve genel film yapımına önemli katkılarda...

blank
Blog & Makaleler6 ay

Möbius Şeridi: Geometrinin Harikası

Möbius Şeridi: Geometrinin Harikası Matematik ve geometri, doğanın düzenini anlama ve modelleme konusunda insanlığın en güçlü araçlarından biridir. Bu disiplinler,...

blank
Teknoloji Galerileri10 ay

Saatte 100 Km Hız Yapan Airscooter!

Yumurta şeklindeki kişisel uçan araba ‘Airscooter’ gökyüzünde saatte 100 km hızla uçabiliyor.   Yumurta Şeklindeki Uçan Araba: Airscooter Jetpack üzerinde...

blank
Teknoloji Galerileri1 sene

Uzun Pozlama Nedir ve Nasıl Uygulanır

Uzun pozlama, yetersiz ışık olan ortamda, nesnenin ya da konunun oluşturduğu hareket hissini fotoğrafta dondurmaktır. Diyafram, enstantane ve ISO ayarı...

Etiket Bulutu

Kategoriler

Trending