Yağmur Nedeniyle Bozulan Tesla Garanti Kapsamına Girmedi

Otomotiv Haberleri

Yayınlama

2 yıl

18 Ekim 2023

Hüma

Günümüzde, elektrikli otomobillerin çağa uyum sağlamasıyla birlikte her geçen gün yeni zorluklarla karşılaşıyoruz. Bu teknolojik dönüşümün getirdiği avantajların yanı sıra, yeni teknolojilerin beraberinde getirdiği sorunlar da ortaya çıkıyor. Bu sorunlardan biriyse bir iletken olan yağmur suyu altında bir elektrikli otomobil bırakmak.

İskoçya’nın başkenti Edinburgh’da yaşayan bir Tesla sahibi, son günlerde servisten aldığı faturayla büyük bir şoka uğradı. Gelen faturada, aracın yarı fiyatına yakın bir tamir ücreti ile karşılaşan Tesla kullanıcısı yaşadığı deneyimi basına anlattı ve gündem oldu. Tesla Model Y sahibi Johnny Bacigalupo, aracının “yağmur nedeniyle hasar gören” bataryasını değiştirmek için tam 17.374 pound (21.200 dolar) ödemek zorunda kalacak.

Tesla's radar-less Autopilot performance improves in heavy rain

Johnny Bacigalupo, her şeyin yağmurlu bir günde arkadaşıyla bir restorana gitmesi ile başladığını söylüyor. Bacigalupo ve arkadaşı, akşam yemeğinin ardından Tesla Model Y’nin çalışmadığını fark etmişler. Daha sonrasında Tesla yol yardım hizmeti aracılığıyla çağrılan bir çekici, elektrikli otomobili servis merkezine götürmüş. Ancak Bacigalupo, bunun için bile beş saat beklemek zorunda kaldıklarını ifade ediyor.

Ardından Johnny Bacigalupo aracının tamir masraflarını öğrenmek için servisi arıyor. 500 ile 1000 pound arasında değişen bir masraf beklerken telefondaki Tesla yetkilisi bataryanın su girmesi nedeniyle hasar gördüğü ve pilin 8 yıllık garanti kapsamında olmadığını ve toplamda 17 bin pound gibi oldukça yüksek bir onarım faturası çıkarıldığını söylüyor. Bu da yaklaşık olarak 20 bin doların biraz üzerine denk geliyor.

Johnny yaşananların kendi hatası olmadığını ısrarla vurgulasa da Tesla temsilcileri bataryanın suya battığını ve garanti kapsamında onarılmasının mümkün olmadığını tekrarlamış. Hatta kendisine bunun Range Rover‘larda ve Mercedes‘lerde de olabileceğini söylemişler.

Bacigalupo kendisini hatalı görmüyor. Elektrikli otomobilin arızalandığı gün gerçekten hava yağmurluydu ancak bu İskoçya için olağan bir durum. Johnny’ye göre Tesla, böyle bir durumda Model Y’nin bu bölgede kullanım için uygun olmadığı konusunda uyarması gerekiyor.

Senin reaksiyonun hangisi?