Ücretli WhatsApp yolda

Kullanıcılarına ücretsiz hizmet veren mesajlaşma platformu WhatsApp, artık para kazanmak için kollarını sıvadı.

2 milyarın üzerinde aktif kullanıcısı bulunan sosyal medya devi Facebook, 2014 yılının şubat ayında mesajlaşma platformu WhatsApp’ı satın almıştı. O günden bugüne kadar kullanıcılarına ücretsiz hizmet sunan platformda büyümenin de etkisi ile artık işler değişecek gibi görünüyor.

Popüler mesajlaşma platformundan artık para kazanmak isteyen Facebook, şirketler aracılığı ile bu arzusunu gerçekleştirmeyi planlıyor. Doğrulama rozetleri ile onaylı şirket hesapları oluşturmayı hedefleyen WhatsApp, şirketlerle müşterileri arasında bir köprü vazifesi kurmayı hedefliyor.

Müşterilerinin istek ve şikayetlerini saptamak ve müşterileri ile etkin bir iletişime geçmek için bu platformu kullanmak isteyen şirketler ise WhatsApp sayesinde bu arzularına kavuşacağa benziyor.

Bu yolla para kazanmayı planlayan WhatsApp, kullanıcılarını korumak için ise şu yöntemi kullanmayı düşünüyor:

Şirketlerin onaylı hesaplar üzerinden müşterilerine ulaşması sağlanacak. Ayrıca müşteri ile iletişime geçebilmesi için müşterinin onayının alınması gerekecek. Onayı alınmayan müşteri ile irtibata geçilemeyecek veya müşteri onayı verse dahi daha sonra onayı kaldırabilecek. Bununla birlikte kullanıcıların istemediği reklam gösterimine WhatsApp’ta müsaade edilmeyecek.
Belirtilen sistemin Avrupa, Brezilya, Hindistan ve Endonezya’da test çalışmaları yürütülüyor. Ancak kullanılabilirliği onaylanırsa, küresel çapta kullanıma sunulacağı da ifade edilenler arasında.