Samsung’tan Note 8 açıklaması

Samsung, Note 8’de yaşanan batarya sorununa ilişkin açıklama yaptı.

Note 8‘in piyasaya sürülmesinin üzerinden kısa bir süre geçmesine rağmen kullanıcılar Note 8 telefonlarında  batarya sorunları yaşamaya başladı. Kullanıcılar telefonlarının bataryaları tamamen bitip kapandığında bir daha açılmadığını, şarj edilemediğini ve hatta şarj olduğuna dair bildirim ışığının dahi yanmadığını belirten şikayetlerde bulundular. Bu şikayetlerden Note 8’in bataryası tamamen bittiğinde cihazın kullanılamaz hale geldiği anlaşılıyor.

Yaşanan soruna Samsung’dan yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:

“Samsung, bu tür raporları elbette ciddiye alıyor. Ücret yönetimiyle bağlantılı olarak çok az sayıda müşteriden şikayet aldık. Maalesef, etkilenen cihazlar hakkında daha ayrıntılı bilgi sahibi olursak konuyla ilgili daha detaylı yorum yapabiliriz. ”

Sorunlu cihazları değişim cihazlarına alacağına dair bir açıklamada bulunmayan Samsung bu açıklaması ile kullanıcıları tatmin edemedi.