Mobil Telefon Firmalarına Dava Açıldı

İngiltere’de mobil telefon firmaları ‘sadakat cezaları’ nedeniyle 3,3 milyar sterlinlik toplu davayla karşı karşıya.

The Guardian haberine göre, aktivist Justin Gutmann GSM şirketleri Vodafone, EE, Three ve O2’nin müşterilerine ilk sözleşmelerinin sonunda ödeme yaptıktan sonra faturalarının bir parçası olarak cep telefonları için ödeme almaya devam ederek müşterilerinden fazla ücretlendirme yaptıklarını iddia etti.

Gutmann, 4.8 milyon kişi adına 3 milyar sterlinden fazla tazminat talep ediyor. Dava ile birlikte gsm firmalarına karşı başlatılan yasal sürecin ardından milyonlarca ingiliz tüketici geri ödeme alabilir. Gutmann, 2007 yılından itibaren İngiltere’de 28.2 milyon cep telefonu sözleşmesinin bu kayıplardan etkilenebileceğini tahmin ediyor.

Şikayetçiler tarafından sunulan belgelerde, iddianın başarılı olması halinde aşırı ücretlendirilen her sözleşme için tüketiciye 1.800 sterlin civarında bir geri ödeme sağlayabilir.

Rekabet Mahkemesine sunulan “Sadakat Cezası Talebi”, cep telefonu, veri, arama dakikaları ve mesajlar gibi hizmetlerden oluşan sözleşmeleri satın alan tüketiciler adına açılmış.