Google Drive’a Yedeklenen Dosyalar Kaybolmaya Başladı!

Google Drive’daki masaüstü sürümündeki bir sorun kullanıcıların buluttaki dosyalarını kaybetmelerine neden oluyor. Google, durumun farkında ve çalışmalarını sürdürüyor. Ancak hatanın nasıl çözüleceği bilinmiyor.

ABD merkezli teknoloji devi Google’ın bulut tabanlı depolama hizmeti Google Drive, önemli bir konu ile gündemde. Geçtiğimiz günlerde bazı Drive kullanıcıları, dosyalarının ve verilerinin kaybolduğunu fark etti. Hizmetin masaüstü sürümünü kullanan bazı kullanıcılar, platforma yükledikleri dosyalara erişememeye başladılar. Durumun farkında olan Google, konuyla ilgili araştırma başlattı.

Durumu özetlemek gerekirse, Google Drive kullanıcıları, aniden aylar hatta yıllar boyunca sakladıkları dosyalarının kaybolduğunu fark etti. Sorunun tam kaynağı net değil ancak bulut hesaplarındaki verileri ortadan kaldıran bir durum söz konusu. Google Drive, profesyonel ve iş amaçlı sıklıkla kullanılan bir hizmet olduğundan, bu tür veri kayıpları oldukça kritik öneme sahip olabiliyor.

Google, Topluluk forumlarında yayınladığı kısa bir bildiriyle kayıp dosya sorununu resmen kabul etti ve bu sorunun Drive’ın masaüstü uygulamasından kaynaklı olduğunu doğruladı. Ancak sorunun kaynağı hala belirsizliğini koruyor. Google, hatayı sınırlı sayıda kullanıcının yaşadığını ve özellikle 84.0.0.0 ila 84.0.4.0 sürümleriyle ilgili olduğunu söylüyor. Şu an için hatanın düzeltilme zamanı veya kaybolan verilerin geri getirilip getirilmeyeceği konusunda net bir bilgi bulunmuyor. Google’ın incelemeleri devam ediyor.

Bu arada; Google, veri kaybeden kullanıcıların ne yapmamaları gerektiğini açıkladı. Google’a göre sorun çözülene kadar masaüstü uygulamadaki bağlantının kesilmemesi gerekiyor. Ayrıca Google Drive’daki klasörlerle oynamak, şu an için çok da mantıklı bir hareket değil. Tüm bunlara ek olarak, kullanıcıların, bilgisayarlarındaki şu klasörlere de müdahale etmemeleri gerekiyor. Ancak aşağıda konumlarını paylaştığımız klasörleri kopyalamak, sorun çözülene kadar kalan verilerin de silinmesini engelleyebilir.

• Windows için: “Kullanıcı Adı”\AppData\Local\Google\DriveFS
• macOS için: ~/Library/Application Support/Google/DriveFS