BİMER’e Gelen Şikayetler 12 Yılda 12 Milyonu Aştı

Genel Bilgi ve Haberler

Yayınlama

7 sene

15 Mart 2018

Kurulduğu günden bu yana kullanımı artan BİMER’e gelen şikayetler 12 yılda 12 milyonu aştı.

Başbakanlık İletişim Merkezi, kurulduğu 2006 yılından bu yana vatandaşların yoğun ilgisiyle karşılaştı. 12 yılda yapılan şikayet sayısı 12.5 milyona ulaştı. Asıl artış ise 15 Temmuz hain darbe girişiminin ardından yaşandı.

BİMER, internet üzerinden, telefonla, yazılı veya şahsen başvuru kabul ediyor. Vatandaşlar, talep, şikâyet, ihbar, görüş ve önerilerini BİMER aracılığıyla devlete iletiyor. BİMER, 2006’dan 2017 sonuna kadar toplam 12 milyon 498 bin 880 başvuru kabul etti. 2017 yılında ise ilk kez 2 milyonu geçti.

BİMER’e yapılan başvuru sayısı ise 17.5 milyon. En çok devletten bulunulan istekler için başvuru yapılıyor. Onu küçük bir farkla şikayetler izliyor. Üçüncü sırada bilgi edinme yer alırken bunu da ihbar ve görüş bildirme izliyor. Başvurular en fazla İstanbul’dan yapılıyor. Bunu Ankara, İzmir, Konya ve Antalya takip ediyor.

2017’de BİMER’e yapılan 2 milyonun üzerinde başvurunun 1 milyon 114 bin 123’ü kamu ve özel sektör çalışanları ile ilgili oldu. 2016’da 883 bin 670 olan rakamın artması darbe girişimi sonrası kamu ve özel sektörde yaşanan süreçle ilgili oldu.

Senin reaksiyonun hangisi?