Garanti BBVA’dan Bankacılıkta Bir İlk: Yapay Zekâ Asistanlı Ticaret Dönemi Başladı

Garanti BBVA, Mastercard iş birliğiyle Türkiye’de bankacılık sektöründe bir ilke imza atarak “uçtan uca yapay zekâ asistanlı ticaret” işlemini başarıyla gerçekleştirdi. Yeni nesil bu çözümle birlikte, yapay zekâ destekli alışveriş ve ödeme deneyimi ilk kez bankacılık altyapısına entegre edildi.

Garanti BBVA Mobil ve BonusFlaş üzerinden önümüzdeki dönemde kullanıma sunulacak hizmet sayesinde tüketiciler; ürün arama, karşılaştırma ve güvenli satın alma işlemlerini yapay zekâ asistanları aracılığıyla tek bir platformdan gerçekleştirebilecek. Yapay zekâ destekli bu sistem, alışveriş sürecini hızlandırırken ödeme adımını da şeffaf ve güvenli bir deneyime dönüştürüyor.

Mastercard’ın küresel ölçekte geliştirdiği Agent Pay çözümünden ilham alınarak hayata geçirilen teknoloji, yapay zekâ ile dijital ticarette güvenlik, doğrulama ve kullanıcı onayını merkezine alıyor. Yapay zekâ asistanları, ürünleri tarayıp en uygun seçenekleri sunarken; arka planda iş yerleriyle yapılan tüm iletişim, global standartlara sahip güvenli kanallar üzerinden yürütülüyor.

Garanti BBVA Bireysel Bankacılıktan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, bankacılığı müşterilerin günlük yaşamına entegre eden bir ekosistem olarak gördüklerini belirterek, ödeme süreçlerini “görünmez, sürtünmesiz ve güvenli” hale getirmeyi hedeflediklerini ifade etti. Mastercard Türkiye ve Azerbaycan Genel Müdürü Onur Faydacı ise Türkiye’nin ödeme sistemleri ve dijital dönüşüm alanında öncü pazarlardan biri olduğunu vurguladı.

Dünyada yeni yeni yaygınlaşmaya başlayan “yapay zekâ asistanlı ticaret” (agentic commerce) yaklaşımı, Garanti BBVA’nın bu adımıyla Türkiye’deki kullanıcılarla buluşuyor. Sistem, yalnızca verilen komutları uygulamakla kalmayıp otonom şekilde analiz yaparak, planlayarak ve harekete geçerek alışveriş deneyimini yeniden tanımlıyor.

• KATEGORİLER:
• | Teknoloji Haberleri |
• | Yapay Zeka Haberleri |