Connect with us

Şikayetvar 118 Markaya Ödül Verdi

Genel Bilgi ve Haberler

blank

Yayınlama

-

Türkiye’nin müşteri memnuniyetini ölçen ilk ve tek platformu Şikayetvar tarafından bu yıl dokuzuncu kez düzenlenen A.C.E. Awards (Achievement in Customer Excellence) 19 Şubat  Pazartesi günü Mandarin Oriental Bosphorus, İstanbul’da gerçekleştirildi. Kusursuz müşteri deneyimini yaşatan 118 markanın ödüllerine kavuştuğu görkemli gecede davetliler unutulmaz anlar yaşadı.

194 bin markanın, 11.2 milyon bireysel üyenin ve aylık ortalama 28 milyon ziyaretçinin buluştuğu Şikayetvar, 23 yıllık tecrübesiyle mükemmel müşteri deneyimini yaşatan markaları dokuzuncu kez ödüllendirdi.

Firmaların şikayet verileri, pazar payları ve Şikayetvar tarafından uygulanan yıllık 1.5 milyonun üzerinde anket baz alınarak hazırlanan Müşteri Deneyim Endeksi araştırması sonuçlarına göre, tüketicisine mükemmel müşteri deneyimi yaşatan markaların ödüllendirildiği Şikayetvar Ödül Töreni, 19 Şubat Pazartesi Salı günü Mandarin Oriental Bosphorus, İstanbul’da marka temsilcilerini ödülleriyle buluşturdu.

Markaların uçtan uca şikayet yönetim becerisinin ödüllendirildiği A.C.E. Awards’ta bu yıl müşteri deneyimini en iyi yöneten 118 marka ödüllerine kavuştu.

blank

Şikayetvar 9’uncu A.C.E. Awards’ta ödül alan markalar ve dereceleri şöyle sıralandı: 

Otomotiv A

Renault (Diamond)

Ford (Gold)

Fiat (Silver)

Otomotiv B

Dacia (Diamond)

Otomotiv Premium

BMW (Diamond)

Kamu Bankacılığı

Halkbank (Diamond)

Ziraat Bankası (Gold)

İletişim (GSM)            

Vodafone (Diamond)

Turkcell (Gold)

Bankacılık A

QNB Finansbank (Diamond)

Denizbank (Gold)

Bankacılık B

Odeabank (Diamond)

HSBC (Gold)

Şekerbank (Silver)

Katılım Bankacılığı

Albaraka Türk (Diamond)

Pazar Yeri Siteleri      

Hepsiburada (Diamond)

Pazaryeri Siteleri (B)

Pazarama (Diamond)

Beyaz Eşya

Arçelik (Diamond)

Beko (Gold)

Profilo (Silver)

Enerji Dağıtım 

Yedaş (Diamond)

Tredaş (Gold)

Ayedaş (Silver)

Enerji Perakende       

Zorlu Enerji (Diamond)

DEPSAŞ Enerji (Gold)

Giyim Markaları C Segment

DeFacto (Diamond)

Koton  (Gold)

Mavi (Silver)

Ankastre

Teka (Diamond)

Simfer (Gold)

E-Ticaret Yazılım Altyapı

Ticimax (Diamond)

Kargo  

Yurtiçi Kargo (Diamond)

MNG Kargo (Gold)

Aras Kargo (Silver)

Kargo E-Ticaret

hepsiJET (Diamond)

KARGOMsende (Gold)

Sendeo (Silver)

Elektrikli Ev-Mutfak Aletleri

Stilevs (Diamond)

King (Gold)

Tatil Pazarlama

Tatil.com (Diamond)

Teknoloji Mağaza Zinciri       

Teknosa (Diamond)

Ayakkabı Mağaza Zinciri

Deichmann (Diamond)

FLO Ayakkabı (Gold)

İnternet Servis Sağlayıcılar 

Kablonet (Diamond)

Vodafone Net (Gold)

Superonline (Silver)

Elektronik Para Uygulamaları

ininal Kart (Diamond)

Paycell (Gold)

PeP (Silver)

Borsa Yatırım Aracı Kuruluşları 

Midas  (Diamond)

Kripto-Sanal Para Borsası Ölçek-A

Bitexen (Diamond)

Kripto-Sanal Para Borsası Ölçek-B 

Bitlo (Diamond)

Icrypex (Gold)

Bitçi (Silver)

Ödeme Sistemleri 

Masterpass (Diamond)

PayTR (Gold)

Payfix (Silver)

Ödeme Sistemleri-B   

Ödeal  (Diamond)

Sipay (Gold)

Vizyon Elektronik Para (Silver)

Televizyon Ses ve Görüntü Sistemleri  

Arçelik (Diamond)

Beko (Gold)

Grundig (Silver)

Seri İlan       

Obilet  (Diamond)

Yolcu360 (Gold)

Tasarruf Finansman Şirketleri (Ev)

Eminevim (Diamond)

Katılımevim (Gold)

Tasarruf Finansman Şirketleri (Otomobil)   

EminOtomotiv (Diamond)

Teknolojik Ürün Siteleri

İncehesap (Diamond)

Elementer Sigorta A

Aksigorta (Diamond)

Ray Sigorta (Gold)

Anadolu Sigorta (Silver)

Elementer Sigorta B

Ethica Sigorta (Diamond)

Zurich Sigorta (Gold)

Doğa Sigorta (Silver)

Emeklilik ve Hayat Sigorta

BNP Paribas Cardif Emeklilik (Diamond)

Türkiye Hayat Emeklilik (Gold)

MetLife Emeklilik ve Hayat (Silver)

Güvenlik Sistemleri

Kale Alarm (Diamond)

Pronet (Gold)

Yatak Marka Mağaza

Lova Yatak (Diamond)

İşbir Yatak (Gold)

Akaryakıt

BP Petrolleri (Diamond)

Opet (Gold)

Alışveriş Promosyon-Sadakat Uygulamaları

Hopi (Diamond)

Cep Telefonu

TECNO (Diamond)

Digital Platform

Kablo TV (Diamond)

Turkcell TV+ (Gold)

Gayrimenkul Danışmanlık

RE/MAX (Diamond)

Isı Sistemleri

Baymak (Diamond)

Kombi 

Daikin  (Diamond)

Warmhaus (Gold)

Kozmetik Mağaza Zinciri

Watsons (Diamond)

Lojistik 

Horoz Lojistik (Diamond)

Marketler Zinciri

CarrefourSA (Diamond)

Marketler Zinciri (İndirim-Toptan)

Bizim Toptan Market (Diamond)

Mobilya Mağaza Zincir

İstikbal (Diamond)

Bellona (Gold)

Doğtaş Mobilya (Silver)

Mobilya Mağaza Zinciri (B)

Kilim Mobilya (Diamond)

Mondi (Gold)

Alfemo (Silver)

Network Satış Markaları

Farmasi (Diamond)

Oto Kiralama  

Sixt (Diamond)

Novacar (Gold)

Vitrifiye

VitrA (Diamond)

Yemek Kartları

Multinet (Diamond)

Yurt dışı Lojistik Entegrasyon

ShipEntegra (Diamond)

Dijital Yayıncılık

Exxen  (Diamond)

Fast Casual Restoran

Tavuk Dünyası (Diamond)

Baydöner (Gold)

Pidem Restaurant (Silver)

Fast Food Zinciri 

Little Caesars (Diamond)

Domino’s Pizza (Gold)

Akü

Yiğit Akü (Diamond)

Departman Mağazacılığı

Boyner (Diamond)

Online İkinci El Otomobil

VavaCars (Diamond)

Oto Kiralama Araç Paylaşım

TikTak Kirala (Diamond)

Senin reaksiyonun hangisi?
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0

Devamını oku

Blog

blank
Blog & Makaleler18 saat

Türkiye’nin İlk Kuantum Bilgisayarı Tanıtılıyor

Türkiye’nin İlk Kuantum Bilgisayarı Tanıtılıyor TOBB Ekonomi ve Teknoloji Üniversitesi (TOBB ETÜ), 2010 yılından bu yana sürdürdüğü kuantum teknolojileri çalışmalarıyla...

blank
Blog & Makaleler2 gün

Sorgulamak Nedir? Faydaları ve Zararları

Sorgulamak Nedir? Faydaları ve Zararları Bazen bir sohbetin tam ortasında, bazen de bir eleştiri anında şu soruyla karşılaşırız: “Sen hiç...

blank
Blog & Makaleler2 gün

Bayraktar TB3: Dünya Havacılık Tarihinde Bir İlke İmza Attı!

Bayraktar TB3: Dünya Havacılık Tarihinde Bir İlke İmza Attı! Türkiye’nin yerli ve milli teknolojideki öncü firması Baykar tarafından geliştirilen Bayraktar...

blank
Blog & Makaleler3 gün

E=mc²: Enerji ve Maddenin Dönüşümü

E=mc²: Enerji ve Maddenin Dönüşümü Albert Einstein’ın 1905 yılında ortaya koyduğu E=mc² denklemi, modern fiziğin mihenk taşlarından biridir. Enerji ve...

blank
Blog & Makaleler4 gün

Kuantum Mekaniği: Mikro Evrenin Sırları

Kuantum Mekaniği: Mikro Evrenin Sırları Kuantum mekaniği, modern fiziğin temel taşlarından biridir ve atom altı parçacıkların davranışlarını inceleyen bir bilim...

blank
Blog & Makaleler2 hafta

10 Kasım Saygı ve Özlemle

10 Kasım Saygı ve Özlemle 10 Kasım, Türkiye Cumhuriyeti’nin kurucusu ve çağdaş dünyanın saygı duyduğu liderlerden biri olan Mustafa Kemal...

blank
Blog & Makaleler2 hafta

Kuantum Bilgisayarların Geleceği: Teknolojinin Yeni Dönemi

Kuantum Bilgisayarların Geleceği: Teknolojinin Yeni Dönemi Kuantum bilgisayarlar, klasik bilgisayarların sınırlarındaki zorlayan yeni bir programlama paradigması sunar. Temelde, klasik bilgisayarların...

Galeri

blank
Blog & Makaleler9 ay

Teknoloji ve Bilimin Dönüm Noktaları: 6 Mart’ın Anlamı

Teknoloji ve Bilimin Dönüm Noktaları: 6 Mart’ın Anlamı Teknoloji ve bilim, insanlığın ilerlemesinde ve gelişiminde kritik bir rol oynamaktadır. Her...

blank
Teknoloji Galerileri10 ay

Bakan Uraloğlu: 3. Çeyrek Raporu Sonuçlarını Açıkladı

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, 2023 yılı 3’üncü çeyreği rakamlarını açıkladı. Bakan Uraloğlu, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından...

blank
Blog & Makaleler11 ay

Evrenin İlk Elementi: Big Bang’den Başlangıç Noktasına Yolculuk

Evrenin İlk Elementi: Big Bang’den Başlangıç Noktasına Yolculuk Evren, 13,8 milyar yıl önce, son derece yoğun ve sıcak bir durumdan...

blank
Bilişim Haberleri12 ay

SİNEMADA YAPAY ZEKA

Sinemada yapay zeka, birçok farklı şekilde kullanılabilir ve hikaye anlatımına, karakter gelişimine, görsel efektlere ve genel film yapımına önemli katkılarda...

blank
Blog & Makaleler12 ay

Möbius Şeridi: Geometrinin Harikası

Möbius Şeridi: Geometrinin Harikası Matematik ve geometri, doğanın düzenini anlama ve modelleme konusunda insanlığın en güçlü araçlarından biridir. Bu disiplinler,...

blank
Teknoloji Galerileri1 sene

Saatte 100 Km Hız Yapan Airscooter!

Yumurta şeklindeki kişisel uçan araba ‘Airscooter’ gökyüzünde saatte 100 km hızla uçabiliyor.   Yumurta Şeklindeki Uçan Araba: Airscooter Jetpack üzerinde...

blank
Teknoloji Galerileri2 sene

Uzun Pozlama Nedir ve Nasıl Uygulanır

Uzun pozlama, yetersiz ışık olan ortamda, nesnenin ya da konunun oluşturduğu hareket hissini fotoğrafta dondurmaktır. Diyafram, enstantane ve ISO ayarı...

Etiket Bulutu

Kategoriler

Trending